
プリンタ「カラリオ」で有名なEPSONのオンラインショップEPSON DIRECTです。
まだ、Windowsが存在しない頃、日本のパソコンといえばNECのPC-9801もしくは同等の機能を持つEPSONのパソコンが主流でした。
PC-9801より安く、同等の性能を持つEPSONのパソコン、当時から高い評価を受けていたものです。

今、個人向けのEPSONのパソコンはBTO(注文生産)が主流です。
タワーPC、コンパクトPC、ノートPC、どれもがカスタマイズすることを前提に販売しています。
おすすめ構成もありますが、最小構成からカスタマイズすることもできます。
パソコンに詳しい人なら最小構成からカスタマイズすれば、納得のいくパソコンが出来上がります。

カスタマイズできるのは詳細なシステム構成はもちろん、豊富な周辺機器も選べます。
特にプリンタはカラリオシリーズを始め、とても多くの機種が選べるようになっています。
パソコン本体と同時に周辺機器を購入する場合、本体のカスタマイズ時に周辺機器の購入を選択すれば、周辺機器単体で購入するより安くなってお得です。

パソコンの性能はといえば、デスクトップのEndeavor Pro2500が「日経パソコン」誌の2003年8月18日号、2003年10月13日号、2004年3月15日号のパソコン性能ランキングで1位を獲得したのを始め、多くの機種が上位入賞を果たしています。
それほど良い性能のパソコンです。
性能面に不安はありません。

標準保証は1年間、
故障した製品を取りに来てくれる「ピックアップ」修理、
着払いで製品を送る「センドバック」修理
が無償で提供されます。
どちらも製品購入時の梱包箱に入れて引き渡しとなりますので、梱包箱を保管しておく必要があります(ない場合は有償にてEPSONの梱包箱を利用できます)。
また、3年間の部品保証がついて、3年間は部品代を無償で修理してくれます。
3年間の部品保証の対象はパソコン本体及び本体に組み込まれている周辺機器です(一部機種とディスプレイやプリンタなどは対象外)。

定額保守サービスは1年間の保証期間終了後もピックアップ修理、センドバック修理を継続できる「ピックアップ保守サービス」、
サービスマンが訪問して修理する「オンサイト保守サービス」があります(「オンサイト保守サービス」は一部適用外の機種があります)。
それに合わせて「Goldワランティ」を併用すると、基本サービスでは補償されない予期せぬ過失や事故に対しても補償限度額内で修理してくれます(盗難・紛失・災害などによる本体喪失は適用外です)。

1年間の無償保証と定額保守サービス契約期間内は、故障した製品の到着から修理・返送までを翌日までに行う「1日修理」が適用されます。
長い間、パソコンなしで不便な思いをしなくて済むいいサービスです。

オプション機器有償インストールサービスもあります。
ただし、パソコン本体及びオプション機器ともにEPSON DIRECTの商品に限ります。

EPSON DIRECTにあるサポート情報検索が便利です。
これは、製品の製造番号または機種名・OS名を入力することにより、製品固有の情報や各OSに関する情報を検索できるものです。
検索結果は、その製品に対してそれまで寄せられた質問とその答えが一覧表示されています。
該当する内容がなければメールサポートに問い合わせることもできます。
BTOパソコンでも簡単に問題が解決できるナイスサポートです。

支払いは、
代金引換、
銀行振込(前払い)、
コンビニ振込み(前払い)、
クレジットカード、
ショッピングクレジット
が利用できます。

送料は、1梱包につき1575円です。

1993年と古くからパソコン直接販売を手がけてきたEPSON DIRECT、高性能なBTOパソコンを提供してくれます。
人気抜群のプリンタ、カラリオと合わせての購入がおすすめです。 |